错过的复诊

争议不是突然出现的。一名病人屡次缺席复诊，原来唯一的班车总在诊所关门后抵达。温知禾发现，先前被认为无关紧要的一个选择，如今正影响着其他人的安全或尊严。解释事实容易，要求所有人接受同一个解释却困难得多。

消息传开后，反对者并没有立刻改变立场。他们关心的是眼前具体的损失，而不是一个漂亮的结论。温知禾调整了原本的计划，决定先回答最难回避的那个问题，再谈接下来该怎么办。

这一章的关键不是突如其来的奇迹，而是“错过的复诊”之后可以真正发生的改变。一名病人屡次缺席复诊，原来唯一的班车总在诊所关门后抵达。温知禾决定不替别人说出最终答案，而让发生过的事、做过的事都留下清楚的去处。